Skip to content

Повернення та гарантії

Повернення

Питання недостачі товару розглядаються протягом 2 (двох) днів із моменту отримання посилки.
Замінити чи повернути товар можна протягом 14 днів (якщо інший термін попередньо не погоджений та не зазначений в описі придбаного товару).
Товар не підлягає обміну та поверненню, якщо не вказано дефект/причину повернення, втрачено упаковку або комплектацію, упаковку обклеєно скотчем/цінниками або має сторонні написи, виявлено сліди значної експлуатації або механічні пошкодження.

УВАГА!!!
За неправильно вказану модель телефону, клієнт платить за зворотну доставку відправнику.

Дуже важливо!
Ми НЕ зможемо забрати посилку, якщо в ній буде вказана зворотна доставка (накладений платіж).

Гарантійні терміни для видів продукції:

  • Захисні чохли та скло – гарантії немає
  • Карти пам’яті – 12 місяців
  • Акумуляторні батареї – 6 місяців
  • Акумуляторні батареї Китай – 3 місяці
  • Акумулятори зовнішні (Power Bank) – 3 місяці
  • Зарядні пристрої – 3 місяці
  • Навушники – 3 місяці
  • Автотримачі – 3 місяці
  • MP3-плеєри – 3 місяці
  • Портативні колонки – 3 місяці
  • Моноподи – 1 місяць